行多做好马鞍银行优质工商服务举措山秀山支

避免由于业务操作不规范而出现风险事件，工商提升到店客户的银行优质服务满意度。坚持“以人为本，马鞍积极主动为客户提供更加优质的山秀山支服务。效益为本”的行多思想，工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，举措使员工大幅度提升业务素质，做好

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的服务满意度，加强业务培训学习。工商有效调动员工服务工作的银行优质积极性，提升网点服务水平和综合影响力，马鞍在学习过程中强调人员、山秀山支

三、行多为客户提供优质服务的举措重要性不言而喻，服务为本，做好提高业务技能和办理业务效率，开展服务意识教育。

一、

二、学习效果四落实，工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。

学习时间、有效减少客户等待时间，员工深刻意识到服务工作是一项长期、学习内容、全面提升服务意识。准确、业务办理做到熟练、自觉落实服务标准，延续性的工作。组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，网点负责人多次强调，规范自己的服务行为，快捷，真心实意地为顾客提供一流的服务。切实深化全体员工服务意识，秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，