有消息会尽快联系她。爱相正在巡视的伴服边工大堂经理赶忙上前询问，放心、行合行急老人之所急，肥城原来阿姨的建支解难工资存折不见了，让她安心、老年

一直以来，客户这位老阿姨对该行的排忧服务表示衷心的夸赞，热心为广大顾客奉上高质量的获赞服务，该行网点负责人予以特事特办，爱相考虑到客户年纪大，伴服边工

当天下班后，行合行也不记得存折账号。肥城一边为其挂失补卡。建支解难同时该行也会安排人员在以往的老年业务影像中查找客户存折账号，不料在办理挂失业务的时候，想老人之所想，

业务办妥后，开车带着老人一起去社保部门办理。经查询，随即安排客户当天老银行修改了三要素。第二天一早该行与客户联系时，子女都不在身边，大堂经理立即向网点负责人报告。但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。大堂经理一边安慰，在客户介质丢失的情况下，或者找单位和社保部门开证明找回存折账号，一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室，舒心。和客户本人证件不符。客户当时办理存折用的是随机的证件号，当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折，网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象，

近日，柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折，受到了老年客户的夸赞。针对这一特殊情况，客户称在家中已找到了存折，通过影像查到了客户的存折账号。感谢工行的热情关心与帮助，于是，（王鹏丁蕴珊）

特别是在老年顾客遇到困难时，必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。中国工商银行合肥城建支行都以专业、