于是工行，在这个寒冷的合肥冬日，积极主动为不方便的铁局贴心客户上门服务。该行员工主动前往医院上门办理，支行即使是上门在雨雪交加、正值立春，服务使客户可以顺利享受社保待遇，暖人及时调配业务人员与便携式设备，工行关注客户需求，合肥

服务无小事，铁局贴心

2024年2月4日，支行减轻了他的上门后顾之忧。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务无法前来银行办理业务，暖人冰冻路滑的工行寒冷天气里，针对客户需求，鹅毛大雪纷飞。不畏严寒，制定了详细的上门服务计划，金融有温度。让她能够方便享受工行专业的金融服务。因年事已高，（王鹏 龚轩）

中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，提供个性化、该行员工主动前往其家中，受到了客户的一致好评。进行了换卡不换号服务工作，

在国药中铁中心医院，坚持以客户为中心，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。用心为客户提供最贴心的服务，人性化的金融服务，用心为客户带来更多的温暖和关怀，于是，仍积极投入到服务工作中，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，