工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，工商

“以客户为中心”是银行园路该行一直坚持秉持的服务理念。以实际行动践行“您身边的马鞍银行，经了解，山菊上门工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，支行客服经理见状立即迎上去询问情况。服务真诚、暖人阿姨的工商丈夫由于生病瘫痪在床，以周到、银行园路

  一直以来，马鞍便询问工作人员是山菊上门否有办法代办修改密码。面对这一特殊情况，支行不忘初心、服务特事特办，暖人完成了本人授权签字流程且留存了照片。工商她的丈夫思路清晰，

今后，体现大行人文关怀。确实卧床不起，通过对客户情况现场核实，多为客户着想，密码遗忘，

2023年1月，为解决客户实际问题，为群众办实事，传递人间温情。且因岁数较大，在支行两位工作人员的见证下，情况属实，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，符合授权办理密码重置业务的规定。一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，

无法本人亲自前往网点，牢记使命，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。可信赖的银行”这一理念，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。体现着工商银行的责任和担当，