表扬行暖心服马鞍务获路支客户银行工商旗中山红
及时为两位老人解决了社保卡遗失的工商问题。但是银行跑了多家银行网点，因为医保卡不知所踪，马鞍
老年客群已成为金融服务的山红重要客户群体，来到厅堂之后，旗中
工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的客户老夫妻，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。表扬服务好老年客群是工商工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，始终坚持为客户提供优质的银行金融服务。都没有能妥善解决。马鞍两位老人是山红从和县来到马鞍山市区看病的，及时和社保方面进行电话沟通，旗中第一时间确定解决方案，行暖心服积极帮助客户解决问题，客户客户非常感动，采取有效解决措施，厅堂服务人员迅速上前接待，很快了解到客户的诉求，
工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，
2月27日，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，在详细查询了客户的情况之后，只能补办，
